Вопросы и ответы

Что такое краткая кредитная история?

В краткой кредитной истории Вы получаете информацию о своем кредитной рейтинге, балл, по которому банкоская система оценивает Вас как заемщика, чем выше балл, тем вероятнее одобрение кредита.


Что такое полная кредитная история?

В полной кредитной истории Вы получаете исчерпывающю информацию обо всех займах, которые могут повлиять на Ваш банковский рейтинг, все просрочки и другие штрафные санкции, которые может назначить банк, заявки на кредиты, суммы выплат и переплат и многие другое.


Как оплатить?

Оплатить Вы можете удобным для Вас способом: картой, с телефона, через QIWI и другое, полный список Вы увидите, когда перейдете на страницу оплаты. Самый пополнярный способ оплаты - это оплата картой или с телефона.


Что делать, когда не пришел отчет?

Проверьте почту, возможно отчет попал в папку "Спам", если отчет не найден перейдите к следующим действиям.

Пришлите на почту сервиса support-kio@ya.ru письмо со следующей информацией:
- ФИО из заявки (получателя отчета)
- E-mail указанный в запросе
- Каким способом произведена оплата и время платежа по МСК.

Служба поддержки в наличии оплаты и отправит повторно отчет в кратчайшие сроки на указанную электронную почту.